Votre compte Snapchat a été piraté ? Avira vous dit comment le récupérer

11

Snapchat, l’une des applications de media sociaux les plus populaires, comptait près de 160 millions d’utilisateurs actifs quotidiens fin 2016. Avec autant d’adeptes, il n’est pas étonnant que les cybercriminels aient envie d’accéder à votre compte Snapchat.

Tribune Avira – La personne qui accède à votre compte n’est pas forcément un pirate. Les points suivants sont également valables pour les utilisateurs qui ont perdu leurs identifiants (en particulier les points 2 et 3).

Voici comment récupérer l’accès à votre compte Snapchat

Votre compte a été piraté et vous n’arrivez plus à y accéder ? Alors tout va dépendre du nombre de changements effectués par le pirate sur les paramètres de votre compte et vos données. Plus il y a de changements, plus il sera difficile de récupérer l’accès à votre compte. De la méthode la plus facile à la plus difficile, voici les moyens de récupérer votre compte :

Modifiez votre mot de passe

Il est possible que le pirate possède déjà vos identifiants. Avec ces données, il a un accès direct à votre profil. Il n’a peut-être pas modifié vos identifiants mais a pu modifier certaines choses sur votre compte. Dans ce cas, connectez-vous à votre compte et modifiez votre mot de passe Snapchat. Et cela va sans dire, utilisez ce mot de passe uniquement pour ce compte ou utilisez un gestionnaire de mots de passe.

Utilisez la fonction « Mot de passe oublié »

Nul besoin d’être la personne la plus intelligente au monde pour pirater des comptes. Le pirate a peut-être oublié de modifier l’adresse e-mail associée à votre compte. Il vous a peut-être déconnecté de votre compte mais vous avez la possibilité de vérifier si vous pouvez obtenir de (nouveaux) identifiants avec la fonction « Mot de passe oublié ». Vous trouverez ce lien sur la page de connexion de Snapchat. Vous recevrez ensuite un e-mail ou un SMS de Snapchat, comprenant un mot de passe temporaire. Utilisez ce mot de passe pour vous connecter à votre compte Snapchat et modifiez-le immédiatement.

Contactez Snapchat

Dans le pire des cas : le pirate a non seulement modifié votre mot de passe mais aussi l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et toutes les coordonnées qui vont avec. Si c’est le cas, nous vous conseillons de consulter la page d’aide de Snapchat et de remplir le formulaire pour la récupération de votre compte. Vous devrez mentionner que votre compte Snapchat a été piraté.

Mieux vaut prévenir que guérir

Si vous avez pu récupérer votre compte, nous sommes heureux pour vous. Toutefois, il est peut-être temps de songer à changer de stratégie de mots de passe et à en trouver de plus complexes. Et si vous avez besoin d’aide, voici un article vous donnant quelques astuces pour créer un mot de passe complexe.

11 Commentaires

  1. bonjour,
    Je me suis fait pirater mon compte snapchat et la personne qui ma pirater mon compte a changer mon mot de passe. Comment faire pour retrouver mon compte.

  2. Dear Snapchat Team,
    My account has been hacked yesterday and hackers have modified the identifier(address) andthe phone number by which I could get an access I wouls like to get it back as soon as possible due to my very personal photoes in it please help !

  3. Dernièrement, je remarque que mon mari agissait étrange et comme un enfant alors qu’il commençait à utiliser les médias sociaux. Il a été un sourire tout en utilisant Snapchat alors j’ai dû faire quelque chose. J’ai réussi à pirater son compte Snapchat grâce à xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.com et maintenant je tente de l’écarter des médias sociaux. Aucun conseil?

Répondre à LUNVEN Annuler la réponse

S'il vous plaît entrez votre commentaire!
S'il vous plaît entrez votre nom ici

Notifiez-moi des commentaires à venir via e-mail. Vous pouvez aussi vous abonner sans commenter.

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.